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消協提醒:家庭裝修報價有陷阱 消費者應警惕
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2008年06月03日   來源:新華社

    新華社重慶6月2日專電(記者張桂林)家庭裝修中消費者權益受損的現象時有發生。重慶消委會表示,家庭裝修報價有陷阱,消費者應增強防範意識。

    家庭裝修的陷阱最容易出現在裝修報價合同中。陷阱一:化整為零。把一個報價項目分成幾個單項來報價;陷阱二:該報不報。在預算中故意漏掉一些必需的固定項目,施工時又不得不做,進而達到坐地起價的目的;陷阱三:重復計算。做預算時,故意混淆計量單位,把一些項目的算法改為不常規的算法,掩蓋重復計算的真相,致使結算時總價成倍上升;陷阱四:籠統報價。多發生在簡單家裝工程中,故意籠統報個價,在實際裝修中,“生”出多個“不在報價內”的計價項目,令消費者掏錢;陷阱五:工藝修正。在合同中約定工作價格後,裝修工人施工時以原工藝不合適,不如其他工藝合適為藉口,誘使消費者改變原工藝,達到比合同約定的工藝更省工的目的,而結算時仍按原約定計算總價。

    消委會提醒廣大消費者,在裝修過程中要適當增強防範意識,維護自身合法權益:一是不要輕信裝修公司宣傳的各種榮譽、認證等,必要時可向發證單位驗證其真偽;二是簽訂合同時,應要求裝修公司使用有工商局監製的示範的合同文本,並加蓋公司印章。在合同中應詳細簽訂施工工期、驗收程序、製作過程的説明,同時還應約定好違約金的賠付比例;三是裝修合同上要約定由具有資質的質檢站或監理公司來驗收工程。對合同附件中施工材料報價單上所列內容,都應具體標明規格、型號、品牌、單價等;四是在選購材料時,對提出“必須用某品牌”建議的裝修公司要“另眼相看”,斟酌其誠信度,特別要對設計人員和裝修人員的“熱心”推薦留個心眼。

警惕裝修預算中的八大陷阱

    新華社瀋陽6月2日專電(記者孟喚)購新房搞家庭裝修,是百姓人家的尋常事兒。日前,有關專家提醒消費者,在找裝修公司進行裝修時,要提防預算中存在的陷阱。

    遼寧省消費者協會相關人士介紹,國家目前沒有統一的家庭裝修報價標準,一些裝修公司借機在報價上設置預算陷阱。遼寧省消費者協會專家將這些欺詐方式列了出來,希望引起廣大消費者警惕。

    一是化整為零。一些裝修公司把一個報價項目分為多個單項來報價,如,將墻漆工程分成底漆、面漆等小項,每一小項看上去價格都不高,但加起來卻高出“一大截”。

    二是大數小報。把本來數量很大的項目故意少報,這樣就會把總報價壓下去,故意將預算表做得合乎消費者的期望,結算時卻稱當初的報價為基本價。

    三是該報不報。在預算中故意漏掉一些裝修必有的固定項目,如改擴門時,必須做的砸墻項目;做地熱時,必須做的原暖氣拆裝工程等。由於預算事先不做,施工時又不得不進行,裝修公司就達到了“坐地加價”的目的。

    四是故意亂報。故意把一些已經淘汰的工藝或做法寫進預算中,業主不接受,必然要提出修改,一旦修改,裝修公司就要“坐地加價”。

    五是重復計算。做預算時,故意混淆計量單位,把一些項目的算法改為不常規的算法,掩蓋重復計算的真相,致使結算時總價成倍增加。如計算墻面塗料面積時,將要拆除的和改其他裝飾的墻面一併計算,重復計算總價;改電項目時,按電線管路長度報價,實際卻按管內電線的長度計價,如果管路裏面有3根電線,總價就要翻出3倍。

    六是不標明細。裝修工藝比較複雜,採用何種工藝又與主材相關,主材明確後,工藝是很難修改的。有的裝修公司在報價中故意突出工藝做法,卻把主材模糊化,而實際施工中才提出主材選擇方案,進而隨意提價。

    七是籠統報價。多發生在簡單家裝工程中,故意籠統報個價,而在實際裝修中,卻派生出多個“不在報價內”的計價項目,令消費者大花冤枉錢。

    八是工藝修正。在合同中約定工藝價格後,裝修人員施工時常以原工藝不合適,不如某某工藝合適為藉口,誘使消費者改變原工藝,以達到比合同約定的工藝更省錢、更省工的目的。然而,在結算時,仍按原約定計算總價。

    針對上述情況,專家們建議消費者:一要邀請專業或有裝修經驗的人士協助審核預算表;二要與裝修公司簽訂“在不增加預算的情況下,保證預算效果完全實現”的書面合同內容;三要按照上述提示的各種情況與裝修公司做法對號入座,同時要求裝修公司簽訂書面保證,以避免上述情況的發生。

 
 
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