新華社北京７月２２日專電（記者常志鵬、王敏）來自中國消費者協會的信息顯示，２００９年上半年消費投訴上升幅度較快的商品是農資、房屋、家電等。

    農資投訴升溫，種子苗木、化肥投訴增長較快，是上半年消費投訴的顯著特點。

    中國消費者協會副秘書長武高漢２２日介紹説，上半年，在投訴總量下降的情況下，農資投訴量同比上升７個百分點，成為投訴量唯一增多的投訴類別，其中農民對種子苗木、化肥的投訴量增長更快，同比上升８個百分點，佔農資投訴量的４８．５％。值得注意的是，一些流動商販走村串戶推銷劣質農資産品，農民發現上當後，往往無法找到投訴對象，增加了維權難度。

    中消協專家提醒説，農資質量事關農民收入持續增長，尤其是種子、化肥涉及人多面廣，一旦出現問題，容易引發群體投訴，影響農村社會穩定。

    在房屋投訴方面，消費者的意見集中在質量問題上。上半年，房屋投訴的質量問題佔房屋投訴量的比重由上年同期的３７．１％上升到５２．５％，房屋質量問題已經成為投訴熱點和解決難點。

    專家認為，去年以來，因建築質量或管理不當等原因，廣東、上海等地先後發生在建樓房倒塌事件，消費者的生命財産安全受到嚴重損害。但更應該引起有關部門高度重視的是，一些已入住樓盤房屋質量低劣，同樣存在著安全隱患。

    在家電投訴上，家電經營者不留維修單據或模糊三包期限成為主要問題。中消協投訴部的皮小林介紹，對家電投訴的分析發現，主要是經營者逃避有關家電的三包責任。根據國家《部分商品修理更換退貨責任規定》，修理者應當認真記錄維修情況。但一些經營者要麼不提供維修單，要麼用記錄單代替維修單。因此當産品出現故障，經營者往往以超過三包期限為由，回避應該承擔的責任。