新華社天津２月２日專電（倪元錦）春節將至，面對大量急需的年貨、人潮涌動的商場、年終單位的忙碌，很多消費者瞅準網絡商城置辦年貨。由於購物前無法對商品“眼見為實”，工商部門提醒消費者，要警惕潛在陷阱，注意保護自身權益。

    打開網頁、輕點鼠標、等待配送，網絡購物以省時、便捷、高效等特點深得消費者青睞。對於網絡訂購各地特産等食品類商品的消費者來説，關注保質期尤為重要。消費者應慎重購買沒有在商品的介紹頁面註明生産日期與保質期的食品。此外，一些商家有可能通過“超低價格”將即將過期的食品類商品出售給消費者。

    臨近年末，網絡商城猛增的訂單可能導致快遞行業“運力”不足。對於像年夜飯等需要在特定時刻之前送達的商品，消費者應注意提前與賣家對送貨時間達成協定及違約事宜。

    工商部門提醒通過網絡置辦年貨的顧客，注意通過以下途徑保護自身權益。首先，購物前要選擇口碑好的購物網站、信譽度高的賣家，並關注網友對商鋪的評論及留言。其次，選購時警惕“超低價”，避免私自線下交易。儘量選擇貨到付款，或選擇“支付寶”等第三方支付系統，並索要發票單據。交易完成後，記得保存網頁交易記錄及相關聊天記錄，並妥善保管發票、單據，以便在遇到質量問題時方便投訴。