新華社銀川３月１５日專電（記者 何晨陽）伴隨美容行業的快速發展，美容院以免費體驗為誘餌，招攬顧客進店消費，已成為消費者申訴舉報的一大熱點。寧夏回族自治區１２３１５指揮中心提醒廣大消費者，天上不會掉餡餅，美容“免費體驗”需謹慎。

    據自治區１２３１５指揮中心介紹，“免費體驗”中的主要問題有：一是美容院沒有辦理衛生許可證、營業執照等證件，衛生條件不合格，設備簡陋，産品質量及從業人員服務質量差；二是強迫消費者購買産品，辦理消費卡，否則不讓出門或收取高額的體驗費用；三是未經消費者許可就擅自打開護膚品，並以已開瓶為由強制消費，或在消費者不知情的情況下，擅自為其提供其他項目的服務，強迫消費者支付高額費用。四是“免費體驗”只做半邊臉，迫使消費者付費後再做另外半邊臉。

    對此，寧夏１２３１５指揮中心提醒廣大消費者，面對美容院的“免費美容體驗”“免費皮膚測試”“免費送化粧品”等宣傳，要擦亮眼睛。一是要謹慎應對，不要輕易被“免費”所蒙蔽；二是要提前問清免費的項目、內容及方式，索取商家提供的註明免費體驗內容和有效時間的書面宣傳材料，以防消費項目不明確；三是若在消費中遇到限制人身自由等情況，應立即報警，依法保護自己的人身、財産安全。