上海市衛生局近日發出通知，要求該市71家二級甲等以上醫院門診在年內全部建立便民服務中心。

    根據要求，各醫院將在門診大廳建立獨立或相對獨立的便民服務中心，並配置專門人員；便民服務中心設有市衛生局統一標識，各醫院在門診醒目位置予以張貼；各醫院便民服務中心明確設立導醫、諮詢、預約、便民措施四大功能。屆時，便民服務中心導醫人員將為就診病人主動提供義務導診，實行諮詢人員“首問負責制”；各醫院還將建立門診病人電話預約、網上預約和現場預約系統。