為了緩解北京大醫院掛號難問題，北京市衛生局12月13日要求北京市三級醫院對所有復診患者實行預約掛號，同時規定，三級醫院主任醫師級的專家每週出診不得少於兩個半天。

    “北京一直有看病預約制度，但不夠普遍。我們要求三級醫院對所有復診患者全部實行預約掛號，更加方便患者就醫。”北京市衛生局新聞發言人鄧小虹表示。

    北京市衛生局沒有對各醫院的預約掛號形式做出統一規定，各醫院可根據自身情況採取多種形式的預約服務。據了解，目前已經開展了預約服務的醫院主要採取了電話預約、網上預約、轉診預約等形式。朝陽醫院90％以上門診號都可以電話預約。同仁醫院推出了預約分時段就診，患者預約上午9時的號，只要在20分鐘前到醫院取號，基本就可以準時看病。人民醫院的號可通過社區醫院轉診預約，在人民醫院對口支援的兩家社區衛生服務機構——展覽路醫院和德勝門醫院就診的患者，如果病情需要，社區會通過網絡信息平臺，為患者預約人民醫院的門診、住院或檢查。

    雖然很多大醫院已經實行預約掛號，但仍有很多患者反映看病掛號難。此次，北京市衛生局要求加大預約掛號比例。全市三級醫院中，外地患者佔門診總人次數一半以上的，預約號不少於30％；外地患者佔門診總人次數30％以下的，預約號不少於50％。

    為什麼不全部實行預約掛號？鄧小虹解釋，不實行掛號全部預約是為了兼顧公平性，使外地來京患者以及因各種原因不能預約掛號的患者可以在窗口挂到號。

    此外，專家號源不足也導致了很多患者預約不上。針對這一問題，北京市衛生局對全市三級醫院主任醫師、副主任醫師每週出診時間作出規定:主任醫師不少於兩個半天，外科副主任醫師不少於3個半天，內科副主任醫師不少於4個半天，專家實行上、下午錯開時間出診。

    北京市衛生局還要求，全市各三級醫院必須開設週末門診，組織主治醫師以上人員、聘請離退休專家週末出診。各醫院要積極開設簡易門診，解決慢性病人定期開藥、復查和普通病人體檢、諮詢等醫療需求，將不需要到普通門診或專家門診診治的患者分流出來。衛生局已經把這些要求納入對醫院的考評細則中，並將定期到醫院檢查落實情況。

    緩解挂專家號難，衛生部門對患者也提出了建議，常見病、多發病就近到社區衛生服務機構更方便，需要轉診時由社區醫生向大醫院轉診。首次到大醫院就診時，最好先挂普通號，把必須做的化驗和物理檢查做了，等出了報告之後再挂專家號。 (記者 方芳)