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消費者“瘦身減肥”需理智對待謹慎選擇
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2008年09月09日   來源:新華社

    新華社銀川9月9日專電(記者武勇)當“瘦身減肥”成為越來越多女性消費者的時尚追求時,相關消費申訴也隨之增加。寧夏工商局12315申訴舉報指揮中心相關負責人提醒説,購買減肥産品和接受瘦身服務時要充分考慮自身需求,謹慎選擇。

    近期,寧夏工商局12315申訴舉報指揮中心接到多起反映美體、減肥問題的諮詢、申訴。這些消費者反映的問題集中表現在減肥産品和服務誇大宣傳、不兌現承諾。為吸引消費者消費,減肥産品或服務往往打出“國際知名減肥品牌連鎖店”和“中藥減肥”等旗號,或宣稱“百分百有效、絕無毒副作用、不反彈”等,一旦達不到減肥效果時,又以消費者自身原因導致、退款需扣除産品費用等理由推諉扯皮,甚至出現違規用藥、服務不到位導致人身傷害的現象。

    針對消費者遇到的問題,12315指揮中心建議廣大消費者,減肥應以健康為前提,堅持合理膳食、運動健身是健康減肥的基礎,任何減肥産品和服務都只能起到輔助作用,不可依賴。購買減肥産品和接受瘦身服務時更要充分考慮自身需求,正確認識、謹慎選擇,尤其是謹慎選擇網購形式。消費者網上購買減肥瘦身産品時,一定要查看商家有沒有ICP證、認真核對企業賬號和詳細地址。一旦在網上購買商品出現糾紛時,需向生産商、銷售商或網站經營者所在地的相關行政主管機關申訴。由於這類情況多為異地申訴,程序較複雜,消費者應有心理準備。

 
 
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