新華社北京８月２０日專電（記者王思海）從９月１日始，北京市要求５０家三級醫院開展預約掛號服務，初診普通號全部可預約，專家號逐步納入預約，復診預約掛號要達到四成以上。預約掛號以電話預約為主，並於近期向社會公佈各醫院的預約號碼。

    北京市衛生局副局長鄧小虹２０日説，預約掛號採取實名制，預約具體途徑由各醫院根據實際情況，採取手工、電話、計算機網絡等形式，如果醫院資金緊張無法建網絡系統，可採取手工預約。由於大醫院的患者以中老年人、外地人居多，衛生部門主推電話預約。根據國家規定，網絡預約手續費是每次３元，手工預約不能額外收費。

    鄧小虹説，為推進這一工作順利進行，北京市衛生局已經邀請政風行風監督員對各醫院開展預約掛號狀況進行監督，“看看是患者真得了實惠，還是醫院走了形式。”

    據了解，目前，北京市還沒有設定初診預約的比例，普通號將全部納入預約系統，考慮到網絡安全問題，緊缺的專家號要逐步納入。但年底前，北京市三級醫院復診預約掛號比例將不低於４０％，其中口腔、産科百分之百實現預約復診，出院病人門診復查預約率要達到６０％以上。

    北京市衛生局局長方來英説，預約掛號能節省患者的時間成本，提高專家效率，讓最需要專家治療的人能夠得到專家診治。靠預約掛號不能解決挂專家號難的問題，“掛號難是醫療資源稀缺的問題，靠預約掛號解決不現實，但這是解決問題的方法和途徑之一。”另外，實名制預約還能起到打擊號販子的作用。

    據介紹，目前北京市５０家三級醫院中已經有４１家醫院實行復診預約掛號，預約號佔全部號源的３６％；３６家實行電話預約，預約號佔１８％，部分醫院與網絡公司合作，實行網上預約掛號，預約號佔１２％。