新華社北京1月14日專電(記者 閆祥嶺)針對消費者關於“新型糖尿病治療儀”的投訴,北京市消費者協會14日發佈2014年第1號消費警示,提醒消費者理性消費。
北京市消費者協會近日收到十余起消費者關於“新型糖尿病治療儀”的投訴,反映消費者看到免費贈送糖尿病治療儀的廣告,在支付不菲的耗材費後獲得“免費”儀器,使用後發現治療效果與宣傳不符,經營者以需要另外購買藥物配合治療,或購買足額藥物報銷藥費為由騙取消費者鉅額藥費。
消協工作人員發現,此類經營者以“某糖尿病研究院”“某糖尿病康復中心”等名義,通過正規傳播媒介發佈廣告的方式獲取消費者的信任,打著免費贈送昂貴儀器的幌子,對産品及其治療效果進行誇大宣傳。
在消費者收到産品後,經營者通過定期電話回訪的方式對消費者的病情表示關切,忽悠消費者另購藥品配合治療;或者以購足一定數額的藥品、藥費給予高額報銷等手段,誘使消費者支付高額費用。經營者在廣告中不載明真實主體名稱、地址,僅刊登銷售電話。
針對上述情況,北京市消協提醒廣大消費者要理性消費,對自身所患疾病要以科學、理性的態度加以認識,不要盲目相信廣告宣傳;購買疾病輔助治療儀器時一定要選擇正規的經營主體,全面了解産品的性能後再決定是否購買;購買産品後一定要索要發票等購物憑證,並妥善保存,權益受損時作為投訴依據。