不用鍵盤，扔掉鼠標，能辨聲識像的未來電腦將帶來一種新的人機交流模式。微軟最近的一項分析報告描繪出了計算機新的未來之路——人與計算機之間的生理界限將在10年後徹底消失。那麼——未來十年，計算機將怎樣與您親密接觸？

    最近，美國微軟公司發佈了一項題為《人類的本質：2020年的人機交互》的分析報告，稱人與計算機之間的生理界限將在10年後徹底消失，與此同時，人類對技術的依賴將有所增強，人們日常使用的鼠標、鍵盤和顯示器等常規媒介將發生變化，變成更為直觀的媒介，例如觸摸屏輸入系統和聲音識別系統。那麼，到了2020年，計算機將發展到什麼程度？人機之間的生理界限會真的消失嗎？

    人機間的生理界限將消失

    早在今年年初，微軟董事長比爾•蓋茨在接受英國廣播公司採訪時曾預言，電腦鍵盤和鼠標將會被更新換代，在未來5年內逐步被更為自然、更直觀性的科技手段代替，觸摸式、視覺型以及聲控界面會被廣泛應用。然而事物的發展是否真能如人所願呢？

    有多項計算機發明的發明人、留日學者邱波認為，常規媒介有很大的局限性，例如鼠標外接于主機，在操作時由於鍵盤與鼠標（或手寫板）分離，需要頻繁的移動前臂，工作效率低，同時攜帶也不方便。隨著電腦、電視、手機、PDA等的融合趨勢越來越明顯，新一代人機交互系統孕育而生，如觸摸式、視覺型以及聲控界面都將被廣泛應用到計算機領域。

    因此，當人機交互裝置從“鼠標鍵盤時代”走向“觸摸式”、“聲控界面”或“視覺型”時，人機之間的生理界限將逐步消失，乃至徹底消失。到那個時候，人類可以直接通過語言和機器進行控制和交流，甚至只需要一個眼神、一個手勢，計算機就能很快做出反應，見機行事。另外，在未來，一些超微型的計算機系統將被植入人體，充當人的感覺、生理器官，由此計算機與人會複合成一體，界限消失。

    創造更為直觀的媒介

    何謂“更為直觀的媒介”？邱波認為，類似觸摸屏、手寫板、語音輸入這種更自然、更人性化、更隨意的觸聲型接口以及圖像視覺型接口，使得人與機器間的交流就像人與人之間的交流一樣更為直接。

    隨著計算機技術的普及，20世紀90年代初，出現了一種新的人機交互技術———觸摸屏輸入技術。這種技術，用戶只要用手指輕輕觸碰計算機顯示屏上的圖符或文字，就能實現對主機的操作，使人機交互更為方便。因此，觸摸屏技術已成為當前最流行的人機交流輸入設備。無論您是在商場購物，還是在銀行存取款，觸摸式的自動服務器都為您提供了快捷的服務。

    觸摸屏技術是一種極有發展前途的交互式輸入技術，隨著研發力量的投入，新型觸摸屏不斷涌現。如現在廣泛使用的指點式信息查詢系統，如電子公告板，具有亮度高、圖像清晰、易於交互等特點，收到了非常好的效果。隨著技術的發展，觸摸屏的發展將呈現出專業化、多媒體化、立體化和大屏幕化的趨勢，未來觸摸屏的識別和顯示精度也將大幅度提高。

    目前，與觸摸屏類似的直觀媒介已在生活中普及，其未來的發展前景已初露端倪，然而對於聲控系統，它的前途似乎並不樂觀。

    語音識別技術有待突破

    中國人工智慧學會副理事長史忠植認為，如果從聲音識別系統的發展來看，要達到“人與計算機之間的生理界限徹底消失”目前困難較大。聲音識別系統是人與機器交流最自然的方式，然而這方面的研究目前在全世界還是難題，技術突破還有困難。不同的聲音識別需要經過特定而長期的訓練，如今只能達到有限思維、特定詞彙量、特殊群體的特定語音識別。到2020年，語音識別技術會發展到何種程度還很難預測。

    據邱波分析，目前的聲音識別系統，計算機只有在大量訓練的基礎上，才能識別用戶的語音，識別率也並不總能盡如人意。換言之，語音識別技術還有一段路需要走，要做到真正成功的商業化，必須在很多方面取得突破性進展。

    中國科學院中科信利實驗室主任顏永紅認為，目前我國在語音識別技術方面與國外的技術基本上是同步的，在核心技術方面更屬於同一代。在普通話識別方面我們有優勢，比如命令控制、簡單的信息查詢與特定的數字媒體檢索（如音樂檢索）等，我國已做的比較實用了。但在語音應用方面，我們和發達國家相比還有差距，比如在行業深度方面的應用我們就做得還不夠。

    顏永紅説，到2020年，語音識別系統會有廣泛的應用，一方面是由於識別技術的進步，另一方面則是由於硬體成本在降低。在硬體方面，摩爾定律將保證在不遠的將來大部分處理器，包括嵌入式，都可以輕鬆地支持語音技術，這將使語音識別技術得到普遍應用。未來主要還是圍繞語音識別在命令控制、信息檢索、應答，以及多媒體海量文檔的搜索方面展開，同時利用語音技術幫助學習外語也是一個很重要的方向。