為應對“十一”期間大幅增加的遊客,故宮將增加多個臨時售票、檢票點。10月1日至3日,故宮每天早上將提前一個小時開門迎客,開放時間由目前的8:30提前到7:30,閉館時間不變。
人流疏導方面,故宮計劃視人流情況必要時實行單向進入禦花園。流量過於集中時,將在乾清門採取臨時向北禁行措施,分流觀眾由內東、內西向北繞行。保和殿西廡天府永藏展客流過於集中時,可由開放處相應做出臨時閉館決定。臨時封閉坤寧宮東側通道,保留西側通道。10月1日至3日將視情況封閉坤寧宮東西側通道。“十一”期間,故宮將開通值班電話及觀眾投訴電話:85117048。 (記者 劉冕)