電子機票取代傳統紙質機票沒幾天,就有機票代理點遭遇“騙票”事件的新聞傳出。其實更擔心購票安全的還是眾多普通旅客。存在於網絡中的虛擬機票如何辨別真偽呢?記者特意向民航工作人員討教了訣竅。
據了解,不少乘客在購買電子機票時有顧慮,認為花了數百甚至上千元買機票卻看不到紙質憑證心裏不踏實,因此不少售票處主動打印好行程單交到乘客手中。即使這樣,還有相當多的乘客不放心。
對此,國航哈爾濱營運部工作人員解釋説,現在購買電子機票時,旅客會得到一個電子票號。把這個號碼和本人的身份證號碼,通過電話報給航空公司客服部的工作人員,由他們來辨別機票的真偽。另外也可以直接登錄相關航空公司網站,輸入電子票號、旅客姓名,也能查詢到自己的航班預訂是否成功。
同時,他們還建議旅客最好在正規的旅遊網站或者航空公司的網站上預訂機票。如果必須在不熟悉的機票代理點購票,可通過以下幾個細節來驗證機票行程單是否有效。比如正規的“航空運輸電子機票行程單”為藍色花紋紙,左上方有“國家稅務總局監製”的字樣,右上方有一排印刷序號,正下方有“驗證碼”,真的行程單印刷序號後4位數字與“驗證碼”數字完全一致。(顏秉光)