記者1月13日獲悉，為防止個別人通過網絡誤導旅客，北京鐵路局從13日開始在人民網、搜狐網開闢專區發佈北京地區春運售票辦法、窗口分佈、學生票辦理辦法、各方向加開臨客情況、代售點收費規定以及代售點分佈情況。

    北京鐵路局在網上發佈的內容多與售票有關。其中包括，2008年12月21日起至2009年1月24日，D字頭列車、京津城際C字頭列車、北京北至延慶（八達嶺）列車、Z字頭列車、臨客列車預售期為10天，即開車前第10天（含發車當日）開始發售。其餘列車車票預售期為5天，即開車前第5天（含發車當日）開始發售。

    在京學生購買離京車票時，可到車站開設的學生專口購買10日以內的車票。學生購買回京（返程）車票時，可到車站開設的學生專口購買乘車日期為2009年2月10日至2月28日的車票。車站窗口辦理學生返程票的時間截止到2009年1月20日23時。

    北京鐵路局還公示各車票代售網點信息，並明確鐵路客票銷售服務費為每張5元。如果代售點加價或收取其他任何費用，旅客可以撥打010—51826433向北京鐵路局投訴。（記者 王東亮）