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廣鐵集團全面啟動湖南春運電話訂票
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2009年01月19日   來源:湖南省人民政府門戶網站

    如果你過完春節之後,在長沙、衡陽、懷化三地需要乘火車出行,那麼你就可以通過兩路熱線,提前先了解一下票源情況,而省去跑到火車站盲目排隊之苦。18日衡陽站電話訂票正式開通,此舉意味著廣鐵集團春運期間首次在湖南推行的節後電話訂票熱線全面開通。此次湖南省長沙、衡陽、懷化三站將開通節後車票電話訂票業務,旅客只需撥打電話95105105(鐵通)、96020088(網通),即可訂購1月26日(正月初一)以後上述在三地前往各個方向車次的車票。目前節後電話訂票的預售期為10天,電話訂票系統工作時間為8:00至21:00。截止18日16時,長沙火車站電話訂出19198張票,懷化站已于17日開通了節後電話訂票業務。目前訂出的票大多以節後南下方向為主。

    電話訂票遏制“黃牛黨”

    廣鐵介紹,“實行電話訂票,在一定程度上能夠有效地遏制‘黃牛黨’的生存空間。”據悉,一般電話購票比窗口售票提前幾天,使窗口購票的方式從主渠道變成了輔助手段,黃牛黨靠人力和時間堆積起來的優勢頃刻化為烏有。以一個黃牛黨雇傭10個人為例,就可購得上百張暢銷車票;而黃牛黨雇傭10個人,不停打電話訂票,也只能購得30張,因為每個身份證只能購買3張車票;同時還一定要這10個人一個個到窗口領票,因為用某一身份證買的票,必須本人持本人身份證前去領取,過期就要作廢;倘若遇到緊俏車次和車票,從開始訂票的那一刻起,來自城市的各個角落的出行人群就會打電話同時訂購,黃牛黨投入再多的人力,也無法拿到更多的票。

    電話訂票限訂限取

    廣鐵提醒,電話訂票實行“限訂限取,通訂通取”。限訂限取,即:固定電話及手機用戶,只能撥打本地區的電話訂票號碼實行電話訂票;手機漫遊時,也只能撥打所在漫遊地區的訂票電話。如:長沙的電話區號是0731,懷化的電話區號是0745,旅客要想通過電話訂購長沙站的車票,就只能在0731的區域內撥打訂票電話,並限制在長沙車站設置的取票點取票。旅客如需訂購懷化站的火車票,在長沙則無法打通懷化站的訂票電話號碼,只可委託在懷化地區的朋友們幫忙打電話訂票。

    同時,17 日廣鐵對電話訂票成功後,通過電話訂票系統訂購車票的旅客一次只能預訂相同日期、車次、席別的車票不能超過3張;憑有效身份證預訂去程、返程車票各一次;只能憑本人有效身份證取票,不得代他人取票,訂票成功後須于電話訂票次日22:00前到指定窗口取票,否則所訂火車票自動取消。

 
 
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