新華社杭州３月１６日專電（記者段菁菁）杭州市旅遊委員會１６日發佈消息稱，針對部分遊客在使用杭州市旅遊消費券過程中遇到的一些問題，杭州市推出七條新舉措確保遊客使用方便快捷，並能得到更多的優惠。

    杭州旅遊消費券自３月１日上海首發並正式啟用以來，受到各地遊客的積極響應，並已初顯成效，上海、南京等周邊地區的持券遊客紛至沓來。“但是，在此期間也有不少來杭遊客前來諮詢或提出意見，如指定商家查找不方便、商家服務員操作不夠熟練、辦理手續較繁瑣等等，這些問題都是在消費過程中顯現出的。”杭州市旅遊委員會副主任王信章告訴記者，為此，杭州市旅遊消費券工作領導小組整合推出了七條舉措，確保杭州旅遊消費券能夠真正做到“好事好辦”。

    據了解，這七項舉措分別為：將消費券使用手續化繁為簡，節省辦理時間；消費券使用商家範圍由５０７家擴大到８１８個門店；推出《杭州旅遊消費券指定使用商家地圖》，在指定賓館飯店和旅遊信息諮詢中心等場所向遊客免費提供，方便遊客“按圖索驥”使用消費券；加強商家培訓，確保服務質量，做到“價格打折扣，服務不打折扣”；加強市場監管，明確旅遊消費券使用的投訴受理機制；每位持旅遊消費券的來杭遊客都享有中國人壽保險公司杭州分公司提供的旅遊意外保險；每位持旅遊消費券的來杭遊客都可享受由杭州銀行推出的“刷西湖休閒卡，同享滿４０元減１０元人民幣”的大優惠。