新華社北京8月26日專電(記者金小茜)8月23日,香港遊客在菲律賓被劫持一事震動國際社會,由此也引發了國人對出境旅遊安全問題的關注。業內專家認為,近年來我國出境旅遊市場持續快速增長,越來越多的人開始享受境外旅遊樂趣的同時,出境旅遊安全問題日益凸顯。
國家旅遊局的統計數據顯示,從1992年到2009年,出境旅遊市場由不到300萬人次持續增長至4766萬人次,增加了15倍,年均增長率高達18%。出境旅遊消費支出也保持了15%左右的年均增幅,2009年我國出境旅遊消費達到420億美元。截至2009年底,我國正式實施開放的出境旅遊目的地國家和地區達到104個。
“中國出境旅遊市場無論是在我國還是在全球旅遊經濟體系中,都以其高速增長性成為亮點。”中國旅遊研究院院長戴斌説,“今年出境旅遊市場預計將突破5000萬人次,繼續保持亞洲最大的出境旅遊客源國的地位。從結構上看,因私出境已經成為絕對的市場主體,出遊範圍以周邊國家和地區為主,遍及全球各地。”
隨著出境人次的增多和旅遊範圍的擴大,國人在享受更多異國風情的旅遊體驗的同時,在境外的旅遊權利,特別是人身和財産安全保障問題也日益突出。“這次菲律賓的事件是很嚴重的安全事件,是偶發的,但是針對中國遊客的小範圍的人身和財産侵犯以後肯定還會有,而且會多起來。因此,出境旅遊安全問題必須引起高度重視。”戴斌説。
一些專家呼籲,要關注出境遊安全問題,完善出境旅遊安全保障體系和機制。戴斌建議,旅遊、外事、出入境管理、民航等政府機構要建立旅遊目的地國家和地區的風險警示制度,制定高效的危機處理預案。要從法律上明確對我國公民出境旅遊者的領事保護義務,任何時候都要樹立生命高於一切的處突原則。要讓每一位公民不論身處何處,都能感受到背後有一個強大的祖國在保護自己。
旅遊業內專家戰冬梅博士説,旅遊企業,特別是經營中國公民出境旅遊的旅行社和相關機構,要選擇有資質和信用的接待機構;要與國際救援機構合作;加強對直接服務遊客的人員,特別是領隊人員的危機處理能力培訓。
業界專家特別提醒出境遊客,要加強自我安全防護。比如,不要去不安全的國家和地區,在目的地不要去涉黃、涉賭等高危場所,減少夜間外出,少帶現金等。出現危情時,要把自身的生命安全放在首位,不做無謂的犧牲,牢記報警電話,及時通報警情。