新華社北京１月６日專電（記者金小茜）中國旅遊研究院６日發佈的“２０１０年第四季度及全年全國遊客滿意度調查報告”公佈了２０１０年四季度５０個城市遊客滿意度排名，成都位列第一，城市遊客滿意度區域特徵明顯。

    中國旅遊研究院的調查顯示，２０１０年四季度國內５０個城市遊客滿意度排名前十位的是：成都、寧波、南京、上海、北京、天津、蘇州、黃山、廈門、哈爾濱。排名後十位的是：銀川、海口、長沙、鄭州、廣安、蘭州、南昌、長春、張家界、延安。

    “樣本城市遊客滿意度總體有所提升。”中國旅遊研究院院長戴斌説，２０１０年四季度樣本城市遊客滿意度較上一季度普遍有所提升，近５０％城市的遊客滿意度得分較去年同期有所提升。遊客滿意度提升的原因是城市景區業、住宿業遊客評論不斷趨好，旅遊質監體系不斷完善。

    綜合全年情況，２０１０年城市遊客滿意度前三名城市為南京、寧波和北京，排名最後三位城市為南昌、廣安和延安。全年有３０％城市的遊客滿意度得分有所提升，目前，２５％城市遊客滿意度已處於“較滿意”水平，６５％城市處於“基本滿意”水平。城市遊客滿意度區域特徵明顯，前十位以東部城市特別是長三角地區城市為主，後十位以中西部城市為主。