新華社成都3月15日專電(記者 余裏)在“3.15”來臨之際,為切實保障遊客合法權益,維護四川旅遊良好形象。15日,四川省旅遊局特別提醒遊客,警惕“旅遊陷阱”。
四川省旅遊局副局長吳勉表示,今年“3.15”的主題是“消費與民生”,旅遊業是擴大內需、促進消費、增加就業、改善民生的有效手段,旅遊在日益成為國民消費熱點的同時,也逐漸顯現了旅遊消費者權益受損的突出問題。
吳勉指出:一要倡導誠信經營,提升服務質量。二要加大執法監督,規範旅遊市場。三要堅持理性消費,主動選擇作為。四要踐行文明旅遊,營造和諧氛圍。
今年,四川省將重點開展“綠盾行動”,打擊“三黑”,規範港澳等出境旅遊市場等一系列專項治理行動,著力治理零負團費、挂靠承包、強迫或變相強迫消費、“黑社”“黑導”“黑車”等旅遊市場嚴重違法違規行為。
對於目前旅遊市場不健康的種種現象,如“低於成本價經營”“零負團費運作”等,四川省旅遊局特別提醒遊客,務必要擦亮眼睛,仔細核算旅遊成本。旅遊報價低於成本肯定會出現劣質服務或者消費陷阱,最終損害的還是遊客的利益。