北京鐵路局表示，2012年春運期間北京西站、北京站將實行實名制驗證乘車，老弱病殘孕旅客可通過專設的“愛心通道”直接驗證進站。目前，西站暫定設置110個驗票窗口。購買半價票的1.2米至1.5米的兒童可使用家長身份證購票、驗票。

    由於春運期間實行實名驗票，旅客排隊時間和廣場旅客排隊數量將直線上升。北京鐵路局提醒稱，為方便並保證旅客有序進站乘車，兩站在開車前4小時至開車前40分鐘期間，均可驗證進站候車。也就是説，為了不耽誤上車，旅客最好提前4小時左右到站完成驗票、安檢、進站等一系列程序。據介紹，經過驗票亭時，旅客需要出示車票和相應的身份證件，通過儀器掃描識別無誤後才能接受安檢，進站候車。同時，北京站和北京西站都將停售站臺票，減少站內人數。

    據了解，春運期間西站的驗票口將分別位於北廣場一樓、二樓及南廣場地面，目前暫定設110個驗票窗口。按照西站往年春運高峰值計算，瞬時客流量最大可達每小時2萬餘人，設置驗票區域後，西站北廣場將被佔去約七成面積。西站北廣場一樓、二樓及南廣場地面三處驗票區都將設立“愛心通道”，為老弱病殘孕或帶小孩的旅客提供服務。這些愛心通道內平時保持暢通，有需要的旅客可不用排隊直接驗票安檢進站。同時，兩站每天選派120名志願者為這些旅客提供專門服務。有需求的旅客可找到這些志願者尋求幫助。

    此外，記者從鐵路部門了解，需要購買半價票的1.2米至1.5米的兒童在購票和驗票時都可以使用成人身份證辦理。其餘16歲以下、高於1.5米的兒童及青少年，如尚未辦理身份證，可使用戶口本、護照等證件乘車。如果沒帶證件，家長可在車站的臨時制證窗口為其辦理。西站北廣場一樓、二樓及南廣場地面都將設置制證亭。鐵路部門也提醒家長，提前準備好孩子的證件。（記者 金可）