天津市首條心理危機干預熱線９６０５１１９９2月21日正式開通。從開通儀式上獲悉，近年來，各種心理疾病呈快速上升趨勢，天津市心理疾患發病率已經上升至千分之十三，是上世紀５０年代的６倍。目前在天津市各大醫院的就診患者中，僅有１／３患者是單純的身體疾病，另有２／３患者病症或由心理問題引發或是單純心理疾病，他們中相當一部分是自殺、自殘等心理危機行為的潛在人群。

    據國內著名心理學專家、原市安定醫院院長馮志穎教授介紹，所謂心理危機是指面臨突然或重大生活逆境時，如親人死亡、婚姻破裂或天災人禍等所出現的心理失衡現象，尚未達到精神病程度，依靠自身能力無法應對，自殺、自殘是他們的極端行為反應。據推算，我國每２分鐘有１人自殺死亡，８人自殺未遂，自殺成功及未遂中心理危機比例分別是６４％與４２％。現在很多國家和地區都建立了不同形勢的心理危機干預機制，心理危機干預已經成為一個國家和地區精神文明與社會發展程度的重要標誌之一。因為電話諮詢具有匿名和快捷兩個特點，設立熱線電話已經成為世界各地心理危機干預的主要方式，它可以使諮詢者無所顧忌地暢所欲言，通過心理諮詢師的客觀分析和耐心勸導，有效地釋放壓力，解除危機。

    此次天津市開通的心理危機干預熱線由天津市第一中心醫院東院４０位心理學醫護人員從每晚５點至次日晨７點接聽，服務範圍涉及婚姻情感職業以及青少年情緒行為包括性心理、網絡成癮、適應不良等問題引起的心理危機，同時也對有普通心理問題的市民提供諮詢和幫助。（記者 趙津）