對於人數多、群眾反映強烈，或信訪事項重大、情況複雜、久拖不決的信訪事項，有權處理的政府或政府部門應當受理聽證申請，並在作出聽證決定之日起３０日內舉行聽證。這是近日出臺的《甘肅省信訪聽證辦法（試行）》所作的規定。

    規定明確，信訪人提出聽證要求時，有權處理的政府或政府部門應當受理。相關機關應自收到聽證申請之日起７日內將是否同意聽證的決定書面告知信訪人。相關機關應在作出聽證決定之日起３０日內舉行聽證，並在舉行聽證的７日前，將相關事項書面通知信訪人。（記者 曾華鋒）