天津市12319城建服務熱線7月2日開通試運行｡

    12319城建服務熱線是天津市建委系統的市政公用領域熱線服務管理中心和應急處置指揮中心,服務領域包括出租汽車、公共汽車、輕軌、地鐵、供水、供氣、供熱、排水、中水、道路橋梁十個行業｡12319城建服務熱線由12319熱線服務中心和十個二級平臺構成｡一級平臺負責要件的受理、下達、督辦和評價；二級平臺承擔信息上報､事件處置等任務；構成天津市市政公用事業對社會的服務體系,為市民提供便捷、高效、優質的服務｡(記者 張新民)