新華社北京８月７日專電（記者馮曉芳）中國移動通信集團公司有關負責人７日説，為了從源頭治理垃圾信息發送，中國移動通信集團公司將建設全國性垃圾短信舉報中心，聯合公安部門開設舉報短信熱線，配合公安部門做好垃圾和詐騙短信查處工作。

    據介紹，完善不良信息的用戶投訴受理機制，是中國移動加強移動信息服務社會監督的重要舉措。目前，各省公司在客戶服務熱線、營業廳等多個渠道，已設立專門的不良信息投訴舉報平臺，建立快速響應處理流程。並嚴格貫徹實行以“首問負責制”為核心的“層層負責制”，按照時限要求答覆用戶處理結果，杜絕推諉用戶的現象。

    構建綠色網絡，既要規範治理，同時也要大力發展和引導健康的手機文化。中國移動積極倡導“綠色手機文化”，協助新華網、人民網、千龍網等國家主流網絡媒體聯合創辦“掌上天下”手機網站，聯合新華社等２０多家主流權威媒體共同打造中國手機報。以手機為傳播平臺，內容健康，輿論導向正確，貼近用戶生活。（完）