7日開始，北京市大部分熱力站將開始點火試供暖。集中了全市三分之一供熱面積的市熱力集團表示，11月15日前，集中供暖用戶室溫不低於16℃。

    目前北京市最主要的兩種供熱方式為，熱力集團所屬的城市熱網供熱和大型區域燃煤、燃氣、燃油、用電鍋爐房供熱，兩種方式共佔居民供熱的70％。此外，還有部分居民區採用地熱供暖、清潔能源分戶式採暖和家庭小煤爐採暖。

    除熱力集團外，全市4661個供熱單位、5881座鍋爐房也將陸續開始試供暖。北京市市政管委有關負責人表示，到今年年底全市供暖面積將達到5億立方米，輻射9成以上的居民家庭。由於全市供熱單位較多，供熱管線長，不同地區的用戶將陸續感受到試供暖的溫度，不會在同一時間全部受熱。試供暖期間，如果市民感覺家中暖氣不熱，可先向物業管理部門報修，本月15日後仍不熱的，可以向有關部門投訴。

    北京市熱力集團表示，正式供暖後熱力集團將根據天氣狀況，每天進行兩次氣候分析對比，每週對溫度進行一次調查調整，每個月進行一次整體供熱分析，將室溫控制在16℃到20℃之間。若全市遭遇寒流，會適當調高供熱溫度。

    為確保今冬供熱安全，北京市建立了市區兩級指揮系統和三級聯絡網絡，初步形成了聯動協調機制，市區兩級建立的26支應急小分隊也將為北京冬季供熱提供保障。市熱力集團還制定了天然氣供應短缺三色預警預案、熱電廠突發事故應急預案和熱網事故處理預案，確保保障冬供安全。

    北京市市政管委有關負責人表示，今冬北京供暖燃料準備充足，市區60％的天然氣將用於採暖。目前地下儲蓄庫已完成天然氣儲備工作，可基本滿足今冬用氣。據預計，今冬供暖燃煤需求量約為470萬噸，目前60％燃煤已經到位。各區縣政府儲備煤任務也已完成，預計15日前還將有20萬噸的冬季應急煤完成儲備。

    北京市市政管委將於7日10時提前開通010-62357575市供熱服務諮詢熱線，市民和採暖用戶有關供熱問題可以通過熱線反映和報修。這部電話設有20多個坐席，向全市所有區縣開放。值班人員記錄下問題後將直接發送到各區縣供熱部門處理，如果對方沒有處理，相關部門將根據信息及時進行追蹤處理。

    另外，北京熱力集團010-65812389和65339933兩部服務電話也將同時開通，集中供暖用戶有疑問可撥打該電話尋求服務。

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    供暖收費不變

    今年供暖收費標準與往年比沒有變化，民用市熱力集團統一供暖價格是24元/建築平方米、採暖季；民用燃油、燃氣、電鍋爐供暖價格是30元/建築平方米、採暖季；燃煤鍋爐直供民用供暖價格為16.5元/建築平方米、採暖季；燃煤鍋爐間供民用供暖價格為19元/建築平方米、採暖季。(記者 王東亮)