紅火的傢具市場上，總會有一些不法經營者通過不正當手段賺黑心錢。來自上海市消保委的統計，傢具投訴一直是消費熱點，2005年至今，傢具投訴3874件，今年以來的投訴為1869件。投訴反映最多的是甲醛超標、材質不符等質量問題。紅木傢具可細分為紫檀、花梨、酸枝木、雞翅木等類別，不誠信的企業就利用消費者不懂行而偷梁換柱、以次充好。

    隨著消費者維權意識的增強，傢具市場的監管措施也不斷完善。但問題在於，有一些企業卻不能認真執行這些行之有效的管理規定。消費者董女士今年9月在上海市某商場的“華城傢具”門店中預定了一套價格1700元的餐臺椅。一週後傢具送至董家，付款時廠方只提供了發票、空白保修卡。在消費者的再三要求下，廠方才拿出一份空白的《傢具使用説明書》交給消費者，送貨工人聲稱不會寫字，要求董女士自己填寫《傢具使用説明書》，被當場拒絕。