新華社呼和浩特３月９日專電（記者 李雲平）隨著手機消費日漸平民化，各類手機質量和售後服務問題也日漸增多。內蒙古自治區呼和浩特市工商部門提醒廣大消費者謹防手機經銷商虛假宣傳。

    據呼和浩特市工商局專業市場分局電子商務工商所所長李勝介紹，一些手機經銷商為吸引廣大消費者，做出一些使人誤解的虛假宣傳和承諾，聲稱自己的産品價格較低、功能齊全，一再保證隨時提供包退、包換、包修的“三包”服務。實際上，一旦消費者要求退還或送修有質量問題的手機時，商家就會找出各種藉口進行推脫，拒不履行承諾。

    記者在呼和浩特市一些手機市場暗訪時發現，由於維修服務不到位、維修技術水平低等原因，手機經銷者與維修者在消費者購買的手機出現問題時，經常採取互相推諉、拖延甚至拒絕履行“三包”義務的態度。特別是由於手機檢測缺乏透明度，當消費者送修手機時，手機經銷商經常故意以消費者人為損壞為由，拒不提供免費維修服務。

    李勝提醒消費者，購買手機要選擇信譽較好的商家，並索要發票、“三包”維修卡等相關憑證，一旦手機出現質量問題，可憑相關證據及時進行維權。