江蘇省內首條專門為農民服務的熱線——南京12316農林熱線于20日正式開通。12316熱線24小時開通，為農民提供電話在線解答、語音信息查詢、互聯網信息發佈等全方位服務。農民如果遇到投訴舉報、行政審批、農林科技、農業旅遊、農産品質量安全、市場行情、行風監督等問題，在南京任何地方只要撥打12316就能諮詢或投訴。（周琪 顏芳）