新華社濟南4月24日專電(記者 王志)隨著天氣逐漸變熱,很多消費者紛紛忙著給自己的愛車加裝隔熱膜,但個別不法商家卻趁機大做手腳,誤導、欺詐消費者。近日,濟南市消協連續接到多起涉及汽車隔熱膜的投訴。對此,消協提示消費者,加裝汽車隔熱膜須提防三大“陷阱”。
近日,濟南的李女士在一家“汽車美容”商店給汽車加裝隔熱膜,當時談好的價格是800元。但到結賬時,商家突然索要“手工費”“輔料費”,借此將價格提到1200元。而一家小商店給濟南胡先生汽車貼的隔熱膜,美其名曰“專利産品”,“具有防爆、防熱之功效”,但汽車沒開多遠隔熱膜就開始爆裂。
針對近來有關隔熱膜的投訴集中的現象,濟南市消費者協會秘書長馮京凱提醒消費者,應從選膜、驗收和保養等環節特別注意商家可能設置的三大“陷阱”:
陷阱一:偷梁換柱。個別不法商販為牟取利潤,故意使用拼湊料,分割粘貼前擋膜,對此消費者應嚴詞拒絕。因為汽車前擋風玻璃的弧度大、面積大,須整張粘貼。同時,前擋貼膜要求透光度更高、隔熱性更好、防爆性更強,須專材專用。
陷阱二:魚目混珠。有的商家在真膜中混入假膜,令消費者難以提防。由於偽劣防爆膜的透光率低,外面看不到裏面,裏面也看不清外面,所謂的“隔熱”“防爆”性能難以達到。相反,真正的防爆膜具有良好的單向透光性,不會妨礙視線。建議消費者在貼膜後坐在車中,觀察車窗各處顏色是否均勻,是否存在沙礫。
陷阱三:不留證據。“可以給您打九折,但不開發票也沒有保修卡。”這是很多商家給予消費者優惠時普遍提出的苛刻條件,但不開發票就意味著消費者沒了索賠的依據,應小心提防。