新華社南京1月14日專電(記者 淩軍輝)江蘇省連雲港市消協日前發佈消費警示,近年來,市民對飯店年夜飯的投訴呈增長趨勢,消費者到飯店吃年夜飯要提防五大陷阱。
連雲港消協的相關負責人表示,綜合近年來的投訴情況,飯店年夜飯的五大陷阱包括:
一是就餐環境打折。有些飯店客源比較足,年夜飯預訂爆滿,因此會出現加桌現象,就餐環境嚴重打折;
二是無法自由點菜。對於預訂年夜飯,許多飯店都是事先安排好的“價格套餐”,消費者只能從中選擇不同檔次的宴席,即使沒有自己喜歡吃的菜,也不好隨意替換;
三是菜譜玩花樣。許多飯店的年夜飯套餐菜譜多是些“金玉滿堂”“富貴團圓”等吉祥討口彩的菜名,其實這些菜平時就有,只不過換了個名而已;
四是原料不新鮮。由於臨近春節,肉類、海鮮等菜價上漲,一些飯店會提前一段時間購進年夜飯原材料,飯菜質量難以保證;
五是服務質量大打折扣。部分飯店為減少顧客就餐時間,服務員會一股腦把飯菜全端上來,天涼飯菜易冷,容易影響就餐質量。
消協提醒消費者,在飯店預訂年夜飯要和商家確定消費細節,謹防以上陷阱影響就餐質量。