持續大範圍低溫雨雪天氣導致北京西站部分列車停運。1月29日下午,北京市消協緊急發佈特別提示,提醒廣大消費者不要輕信謠言、不搶購物品,共同維護物價和市場的穩定。
北京市消協負責人表示,消費者應充分認識災害帶來困難的客觀性,對交通部門由於突發事件造成的人員滯留、車站擁擠、服務不週等情況給予充分的理解。在公共場所遵守公共秩序,服從交通、公安等部門工作人員的指揮,保管好旅行物品,貴重物品要隨身攜帶,避免給不法分子以可乘之機。
北京市消協提示,一方面,廣大經營者應加強社會責任意識,提供有質量保證、價格合理的商品。另一方面,消費者如果發現借機制售假冒偽劣商品的,應隨時向相關部門報告。如果遇到個人權益受到損害的情況,要理性維權。退票要到鐵路、公路部門的退票窗口,防止“黃牛黨”擾亂社會秩序。也不要從票販子手裏買票,以免上當受騙。準備出行人員要注意氣象交通信息,妥善安排行程。北京市消協呼籲在京準備返鄉、探親、外出旅遊的消費者延緩離京時間,緩解交通壓力,共同應對惡劣天氣帶來的災害。 (記者 竇紅梅)