新華社濟南2月2日專電(記者 王志)春節臨近,山東省消費者協會發佈消費警示,提醒消費者春節消費要“五注意”。
預訂年夜飯要簽協議。近年來,有關年夜飯的投訴逐年增加,臨時調菜品、服務不到位、變相漲價、短斤少兩等問題成為投訴熱點。山東消協提醒消費者,預訂年夜飯時要與飯店簽訂書面協議,讓飯店明確具體菜品、消費數量和質量,是否有其他服務收費項目,並養成飯後先看賬單後結賬的習慣,以避免被多收費。
旅遊消費要防陷阱。春節期間,不少居民選擇旅遊度假。消費者應選擇有資質、信譽好的旅行社,並簽訂旅遊合同,詳細查看旅遊行程表,明確旅遊工具、住宿、餐飲、導遊標準和旅遊保險條款等,切勿輕信所謂的“零團費遊”“負團費遊”,以防落入陷阱。
食品購物要理性。最好選擇大型商場和超市,注意查看生産日期、保質期,並選擇廠名、廠址、QS標誌齊全的商品。同時,不要輕易相信商家的促銷廣告,不要購買“三無”産品,避免過度消費。
家政服務要謹慎。春節期間,不少人會請家政服務人員料理家務,免不了出現丟失小件物品、損壞物品等糾紛。山東消協提醒消費者,應選擇有營業執照和固定場所、信譽好的家政公司,簽訂服務合同,明確雙方義務,並注意保管貴重財物,結賬時要索要發票。
休閒消費要仔細。春節期間,很多人會到歌廳、酒吧、茶座消費,以往糾紛主要集中在收費不明確、食品質量有問題等方面。因此,消費者應儘量選擇到信譽好的娛樂休閒場所消費,注意查看食品包裝、標簽和認證標誌等,並問清收費標準,消費後索要正規發票或憑證,以便日後維權。