新華社北京7月9日專電(記者 岳瑞芳)記者9日從北京保監局獲悉,2008年7月20日至9月20日期間,各財産保險公司北京分公司將對事故責任明確、理賠材料齊全、不涉及人員傷亡、損失金額在5000元以下且被保險人直接辦理的車險賠案,實行“賠款立等可取”。
據悉,這是北京保監局和保險行業協會為全力服務保障奧運所推出的9項措施之一。除此之外,7月20日至9月20日期間,北京各保險公司所屬理賠查勘定損中心和客戶服務中心還將延長保險機構理賠服務時間、簡化車險接報案手續,並建立保險諮詢和投訴處理綠色通道。
北京保險行業協會還專門抽調部分具有涉外保險工作經驗、熟悉國內外保險、理賠實務和法律的專家,成立“北京保險業奧運服務專家工作組”,為保險公司提供涉奧承保理賠服務、法律諮詢等技術支持和援助。
與此同時,北京保險行業協會還組織行業統一印製北京財産保險公司理賠服務網點地圖,製作有關保險理賠服務指南內容的宣傳折頁、宣傳畫等宣傳資料,並協調北京市有關部門在保險公司經營網點、車管所、加油站、機場等公眾聚集場所發放,方便社會公眾知曉理賠手續。