據新華社北京１２月３０日電 （記者魏武）記者３０日從國家信訪局獲悉，為進一步暢通信訪渠道，經批准在國家信訪局設立國家投訴受理辦公室，依據《信訪條例》負責受理通過電子郵件和信函提出的投訴事項。自２００９年１月１日起，國家投訴受理辦公室開始試運行。

    根據安排，國家投訴受理辦公室目前專題受理“三農”方面的內容。信訪人可以通過國家信訪局網站“網上投訴”欄目或致信國家投訴受理辦公室提出投訴事項。