新華社烏魯木齊1月11日專電(牛小紅)近年來,越來越多的市民將年夜飯從家裏搬到了飯店,不過糾紛也隨之而來,讓一些消費者內心不快。春節臨近,新疆庫爾勒市工商部門提醒,預訂年夜飯別忘先“簽單”,訂立書面合同省心免麻煩。
據對庫爾勒市幾家中、高檔飯店調查,今年當地市民預訂年夜飯的時間比以往提前了半個多月,2008年12月以來,就陸續有市民預訂。當地工商部門提醒説,年夜飯預訂紅火,預訂週期越來越長,不確定因素也隨之增多。
庫爾勒市工商局濱河工商所工作人員説,往年春節期間,都會接到多起預訂年夜飯商家不履約、飯菜“縮水”等方面的投訴。消費者在預訂之初並未與商家簽訂任何書面協議,導致工商部門在調解過程中遇到諸多障礙,以致一些消費者的投訴未能及時得到解決。
春節在即,庫爾勒市工商部門建議消費者,訂年夜飯時應與商家簽訂書面約定,包括菜品、桌數、席位、開席和結束時間等,免得年夜飯變成“年夜煩”。