辦卡消費糾紛日漸增多,銀川市工商局興慶一分局日前發出警示,消費者在“優惠”面前要小心。
前幾天,劉女士去做美容,經不住百般遊説,花900元辦了卡。後來害怕上當,又去找商家退錢,商家卻怎麼都不肯退。劉女士向興慶工商一分局進行了投訴。工商執法人員對商家強制消費者消費的行為給予嚴肅批評,責令退還劉女士900元現金。
據介紹,“辦卡消費”也叫“預付款式消費”,即消費者預付一筆現金,就可在以後的消費中享受優惠,每筆花費都會從預付金額中扣除。目前,網吧、美容、健身等經營場所普遍採取這種營銷方式。由於是先付款後消費,時間跨度長,消費者無法預料商家在經營中出現哪些變故,一旦商家的服務承諾發生變化,經營地址變更或突然關閉,消費者的合法權益很難得到保護。工商執法人員提醒消費者,優惠面前需謹慎。(記者 張曉芳 實習生 劉峰)