新華社杭州７月８日專電（記者屈淩燕）暑期是學生購買電腦産品的高峰期，但近期在杭州某些數碼市場卻出現了銷售人員設陷阱，讓消費者高價購買電腦的“價格圈套”，為此杭州市物價局發佈了消費預警。

    ５月２９日李小姐去某數碼港準備買自己事先選好的惠普電腦。但該數碼港惠普專賣店兩個銷售人員一唱一和，説惠普電腦沒有戴爾的好，並向她推薦了一款０９年新款戴爾電腦。在銷售人員的引導下，她買了該款戴爾電腦，價格為４５００元。後她通過戴爾官方網站等了解到該型號電腦市場價格為３７００元，但不是０９年新款。她向市場管理部門交涉後，由於沒有證據，最後只獲得１５０元退款。

    最近，杭城一些數碼廣場經營戶銷售電腦就採用了這樣的方法：當消費者向他們指定購買某一品牌型號電腦時，他們一邊極力貶低該款電腦，一邊推薦另一款“性價比高”的。而消費者購買後發現，所謂“高性價比”電腦，居然要高於市場價格幾百元甚至一兩千元。

    杭州市物價局“１２３５８”價格投訴舉報中心近期不斷接到消費者來電投訴，反映一些數碼市場的部分經營戶，在筆記本電腦銷售中採取這樣的誘導方式給消費者設下陷阱。

    總結起來，這些圈套大致有三種，一是特價促銷後還高於市場價；二是以主管身份向消費者推薦；三是不同品牌的銷售員以唱雙簧的形式來推薦。以上三種行為均屬價格欺詐。

    物價部門提醒消費者，目前市場上電腦産品型號繁多，消費者不可能全部掌握，商家也正是利用這樣的信息不對稱，以內行人的身份設置價格陷阱，使消費者高於市場價購買産品。因此在面對商家熱情推銷時應保持冷靜的頭腦，根據自己的需求進行消費選擇。

    消費者對商家在促銷或推銷時的言行要注意保留證據，為維護自身權益提供依據，也便於物價部門依法及時查處。同時市場管理方應儘快加強市場監管，遏制商家的不法銷售行為。