新華社南京１２月１０日專電（記者劉巍巍）記者１０日從蘇州市消費者權益保護委員會獲悉，近期教育培訓投訴多發，消保委提醒消費者謹慎選擇教育培訓機構。

    據了解，教育培訓投訴主要集中于兩個方面：一是培訓機構不具備合法資質。如蘇州多名學生今年６月參加了“中智科技有限公司”組織的ＩＴ培訓，培訓費用為每人１１３００元，並與培訓方簽訂了就業推銷協議書。但經查實，“中智科技有限公司”未經註冊，不具備培訓教學條件。二是不履行培訓協議。如消費者石某於今年２月參加了蘇州西點瘋狂英語為期半年的成人ＶＩＰ口語班。當其按期去參加培訓時，卻被告知培訓班已經撤銷。石某提出退費，但對方卻以聽課證和發票上註明不退費為由，拒絕退款。

    由此，消保委提醒消費者：應理性選擇培訓機構，不要輕信廣告宣傳，盡可能選擇長期從事培訓工作、口碑較好的培訓班，同時也可通過相關部門查閱培訓班的辦學許可證。

    此外，消費者務必與培訓機構簽訂相關協議，並將學習內容、授課教師、退款條件、違約責任等在協議上明確標出，特別是涉及解除合同的有關約定。同時，妥善保管好發票、學生證等依據，以免落入教育培訓陷阱。