近日，唐山市消費者姚女士向唐山市工商局12315申訴，稱其去年12月在該市一傢具商場花8萬多元購買的一套全實木傢具僅用了1個多月，就出現了貼皮開裂現象。

    據姚女士反映，經營人員介紹商品時，一再聲稱是全實木傢具。姚女士認為，既然是全實木的就不應該出現貼皮開裂現象。經過工商部門調查，發現經營者在銷售時並未如實介紹實木傢具情況，經銷處現場擺放的實木傢具樣品從橫斷面上看，確實難以分辨實木類別。後經行政調解，最終經營者將8萬元購貨款一次性全額退還給了姚女士。

    根據國家《木傢具通用技術條件》規定，實木類傢具可分為三類，一是全實木傢具：所有木質零部件(鏡子托板、壓條除外)均採用實木鋸材或實木板材製作的傢具；二是實木傢具：基材採用實木鋸材或實木板材製作，表面沒有覆面處理的傢具；三是實木貼面傢具：基材採用實木鋸材或實木板材製作、並在表面覆貼實木單板或薄木(木皮)的傢具。

    河北省工商局提醒廣大消費者，在購買實木傢具時，最好在合同上寫明是哪一類實木傢具或在發票上註明，同時仔細查閱經銷商的宣傳材料，認真核對宣傳材料、實物樣品、所購産品是否相符。(記者 馬建敏)