中秋、國慶即將到來,北京市12358價格舉報熱線在此特別提示消費者節日出行、購物、用餐等注意以下七點:
提示一:出行停車認標牌、明標準。
駕車出行,要將機動車停放在有停車收費標誌牌的停車場,確認進出場時間,交費前要索要停車計時單,看清停車收費牌上標注的收費標準,收費人員超過規定收費標準收費的,可拒絕支付超過標準的費用;走親訪友進出居住小區時,第一小時內免費停車,第二小時起開始計收停車費。
自2010年4月1日起,北京市對前門商業區、西單商業區、燕莎地區等13個重點區域的白天停車收費標準進行了調整,並按照佔道、路外露天、非露天三種不同類型停車場進行了差別定價,其收費標準均高於其他地區。由於上述區域均屬功能齊聚、車流輛大的商業娛樂區域,因此建議市民前往上述區域時最好採用公共交通出行,如駕車則可儘量停放到地下、停車樓等非露天停車場,在減少出行成本的同時也可有效緩解交通擁堵。
提示二:乘坐出租知政策、付燃費。
目前按照政策規定,乘客乘坐出租汽車超過3公里(不含3公里)時,需在計價器顯示金額外加付1元燃油附加費。由於出租車燃油附加費的加收取決於乘距而不是基價,因此消費者應注意核對計價器顯示的公里數後再付費,同時索要北京市出租汽車燃油附加費專用發票。
提示三:購物消費比三家、慎網購。
一要理性購買促銷商品。中秋、國慶期間恰逢夏秋交替,商場超市打折促銷活動集中,消費者要理性購物,避免盲從消費。在大型商業零售企業購物時,要詳細閱讀商場對於促銷活動的具體規則、時限等明示內容,在購買商品時要留意售價是否與標示的優惠幅度相符,謹防降價、打折、贈送等促銷活動中的價格欺詐行為。
二要小心選購數碼産品。數碼産品種類豐富、更新換代頻繁,各經銷商競爭激烈。消費者選購的手機、數碼相機、電腦等電子産品實行市場調節價,在購買時一定要增強自我保護意識,充分了解産品性能及相關價格,做到明確目標,價比三家、貨比三家。由於數碼産品退換較難,因此購買時要儘量先驗貨後付款,避免在試機過程中機器出現問題,退貨遭拒後不得已購買不甚了解的其他型號商品而掉入高價陷阱。
三要慎重選擇網絡購物。近年來,網絡購物因其方便、快捷、價格低等優勢,受到廣大消費者的青睞。但由於網絡購物的特殊性以及監管的局限性,消費者在進行網絡購物時要注意以下幾點:一是提高防範意識,要在大型、正規購物網站購物,必要時要對經營者的有關信息進行驗證查實;二是不要輕信超低價格商品,一些網站是以標“負價”來吸引消費者,但在實際購買時該産品價格卻不能成交;三是如購買商品時附送贈品,應請賣家明確價外饋贈物品的品名、數量;四是點擊購物的過程中,注意保存相關網頁和付款憑證,向經營者索取發票,作為維權憑證。
提示四:在外就餐看標價、查賬單。
節日期間,家庭、朋友聚會相對集中,許多消費者會選擇在外就餐。消費者在點餐和接受服務前,要注意查驗菜單價格,留意是否明碼標價,事先知曉相關價格和收費標準。付款前先查看結算單據,注意核對收款項目是否準確,結算價格是否與點菜價格相一致。
提示五:外出旅遊重合同、避糾紛。
由於旅遊産品價格屬於市場調節價,不同地區、不同旅行社招徠遊客的價格也不盡相同,消費者在報團出遊時要選擇信譽度較高的旅行社,對線路、服務、價格等相近內容多比較,不要輕信過低報價,簽訂合同前要仔細閱讀旅行社提供的合同條款,明確合同約定的團款價格及其所涵蓋的收費項目及服務標準。
提示六:家電維修巧查詢、知明細。
消費者日常維修空調、電冰箱、熱水器等家用電器時,不要通過網絡搜索查詢維修公司和電話,這些域名多數不是專業正規的售後服務站點。家用電器維修價格屬於市場調節價,建議消費者在購買家電時妥善保存好保修卡、説明書等以便日後查詢維修電話,一旦相關單據丟失,可諮詢所購品牌的家電賣場,以防被假冒維修點欺騙導致高付費。在維修時,應要求上門服務人員出示價目表,了解維修、配件價格,逐項確認維修表單的項目及收費標準明細後再付款。
提示七:有效維權索票據、存證據。
在任何場所進行消費或交納任何費用時,請索要正規票據,並核對交費清單,出現價格糾紛後,請保存好發票、收據、消費明細單等相關證據,撥打行業服務監督電話或12358價格舉報電話,維護自身合法權益。