新華社北京１月１３日電（記者齊中熙）記者１３日從鐵路部門獲悉，近日有人冒充鐵路部門進行電話訂票欺詐，給廣大旅客造成財産損失。針對這一情況，鐵路部門提醒廣大旅客：鐵路目前還沒有辦理電話訂票預先支付票款的業務，電話訂票成功後，旅客需到代售點或車站售票窗口取票時才支付票款，需要通過銀行轉賬的訂票方式都是騙局，謹防電話訂票預付票款的欺詐行為。

    目前，上海、鄭州、西安、廣州、成都、南昌鐵路局已開通電話訂票業務。按照系統提示，旅客可以自助進行訂票業務，訂票成功後，到鐵路局提示的代售點或車站進行取票。

    鐵路部門提醒廣大旅客：當日１２點前訂的車票，要當日２４點前取；當日１２點後訂的車票，次日１２點前取；取票時，旅客才支付票款。