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西安:地鐵無法正常運行可退票
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年08月11日   來源:新華社

    新華社西安8月11日專電(記者 譚林茂)西安市正式頒布《城市軌道交通條例》,為即將開通的地鐵制定了詳細的運營規則。

    《條例》對乘客可享受的權利作出了明確規定。如遇地鐵無法正常運行的情況,乘客可要求原價退票;因節假日、大型群眾活動等原因造成客流量上升,將合理增加地鐵運營車次;地鐵運營單位接到投訴後,應在5個工作日內作出答覆。

    《條例》規定了地鐵的衛生與安全維護細則。乘客不允許攜帶動物進站,不能使用滑輪鞋、滑板、自行車等工具,不能在車廂內進食、吸煙、吐口香糖,不得在地鐵內派發廣告宣傳及從事銷售活動等。

    據悉,西安地鐵二號線已于7月初開始空載試運行,正式開通前各項準備工作正在井然有序地進行。二號線將成為西安市首條地鐵線路。

 
 
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