新華社瀋陽１０月１７日專電（記者 王炳坤 陳光明）隨著網絡團購興起，與之相應的投訴明顯增多。遼寧省鞍山市工商局日前發佈警示，團購商品質量縮水、拒絕按照團購説明提供服務、以次充好、與實物不符等問題與日俱增，消費者團購須謹慎。

    鞍山市工商局的相關人士分析，個別團購網站為追求更多優惠折扣，往往省略了對商家必要的考核，甚至與沒有資質的經營者合作。一些團購網站的服務職能缺失，團購商品一旦出現質量問題，網站推卸責任，要求用戶自己找商家解決。有的商家則會對團購用戶與其他顧客區別對待，不給予同樣的服務。

    為此，鞍山市消費者協會特別提醒消費者如何理性應對團購。首先，充分了解商品的信息，在低價誘惑面前理性消費。團購時，要對所購産品和服務有基本的了解和認識，包括對商品或者服務的名稱、種類、數量、質量、價格、運費、消費限制、配送方式、支付形式等信息要做到心中有數，切不可因為貪圖便宜而忽略了質量和售後服務問題。

    其次，選擇信譽、口碑好的正規網站，保證資金安全。團購前，一看團購網站是否有通信管理部門頒發的ＩＣＰ認證號，回避沒有ＩＣＰ認證號的網站；二要核實團購網站的詳細聯絡方式，一般來説，越是信息比較全的網站，信譽度越高。

    在付款方式上，儘量採取貨到付款並要求驗貨後付款的方式，或通過第三方支付平臺付款，保證資金安全。在團購活動中要保存好交易記錄或相關證據，一旦合法權益受到侵害，要攜帶相關證據材料依法主動維權。