新華社哈爾濱1月11日專電(記者 李建平)隨著人們生活水平不斷提高,如今許多家庭都把年夜飯的餐桌從家裏搬到飯店。為確保消費者能夠吃上一頓放心、可口的年夜飯,黑龍江省消費者協會近日發出提醒,春節臨近,廣大消費者在預訂年夜飯時一定要注意細節。
黑龍江省消協工作人員邵雲凱表示,消費者在預訂年夜飯時,最好選擇有一定信譽度,經營情況穩定的飯店,以免交完訂金後商家倒閉或停業;要和商家商定一些消費細節,如問清商家收費標準、能否自主點菜、能否自帶酒水、有無額外收費項目、具體用餐時間、菜肴名稱以及用料、酒席位置、開席時間等,並簽訂相關書面協議。
預訂年夜飯時,分清“訂金”和“定金”也很重要。邵雲凱説,“訂金”屬預付款性質,不具備擔保性質,交易不成,又無另外約定時,商家應當返還訂金;而定金則不一樣,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不再返還定金。
最後,飯後付款時消費者還要“先看賬單後付款”,應索要消費賬單,留心賬單是否增加了其他收費項目;要注意保存好預訂單據、文字協議、消費清單,以便合法權益受侵害時維權有據。