實時路況查詢、公交換乘線路、公積金查詢、水電費繳費……北京市大力推進的移動公共服務平臺“市民主頁”，服務種類將在今年增至100項以上，市民通過手機可以隨時隨地享受多項公共服務。目前，用戶在“市民主頁”定制各類公共服務均是免費的，手機登錄網站後便可“一站式”享受到多種公共服務。
北京市經信委有關負責人介紹，作為北京市無線城市建設的重要組成部分，“市民主頁”是北京市政府基於手機面向市民提供的個性化移動公共服務，是供市民了解政務信息和辦理相關業務的信息服務聚合平臺，市民可通過手機登錄網址wap.mybj.gov.cn，使用手機客戶端以及用計算機登錄網站等多種形式使用“市民主頁”的功能，享受到交通、住房、教育、醫療、文體、旅遊等12大類的服務及信息查詢。
提供一站式便捷定制服務
説到“市民主頁”與一些分類查詢網站的區別，很多親身使用過的市民都是讚不絕口，因為在主頁上，對公共服務有不同需求的市民可以不同程度地獲得自己所需的公共服務。
以主頁上比較熱點的交通為例，開車的市民比較需要的車輛違章、駕駛員積分、停車場位置、城市幹道擁堵程度查詢，主頁上一應俱全，而綠色出行的市民也能在主頁上找到屬於自己的專區——地鐵、公交換乘查詢，交通指數等。有車族、公交族都需要的信息也不缺——京城主要道路臨時交通事件信息服務，包括限行、施工、事故等。
“市民主頁”的功能強大還體現在各項服務內容的全面性上。在市民生活中，大到教育、醫療的政策及網點查詢，小到酒店預訂、家政服務，都能從主頁上免費定制。
“‘市民主頁’上涉及的各方面信息，基本上覆蓋市民生活中的各方面服務內容，定制還都是免費的，手機上網只正常走流量，挺划算的。”市民孫強説，打算今年買房的他，除“交通”、“醫療”、“生活”這些必備信息外，還特意定制了住房項目下的可售房屋和每日交易量信息。
今年優先新增醫保個稅查詢
去年6月，“市民主頁”啟動一期服務，提供的政務及生活服務共計59項，其中包括交通、教育、醫療、住房、公安等9類個性化信息、交通視頻1個、查詢類服務46個和政務互動項目3個。信息來源涉及交管、教育、衛生、住建、人保、文化、民政、地稅等15個委辦局，特別是公積金查詢、交通實時路況、政風行風熱線、民意調查、水電氣繳費等重點業務迅速獲得用戶認可，點擊率較高。其中，公積金查詢、政務信箱等服務是首次通過手機服務的形式向市民開放。
“市民主頁”二期多項業務在今年啟動，從而使服務種類增加至100項以上。二期將會更大範圍地提供政務服務，並逐步引入各項商業、娛樂及生活服務等百姓關心的信息服務內容，優先考慮區縣專區、社保查詢、醫保查詢、個人所得稅、護照辦理、發票查詢、結婚登記預約、結婚證補辦、學校劃片信息、交通實時視頻、航班查詢、考試信息查詢、演出票務服務、網上房屋買賣合同簽約、手機圖書館等重點業務，並根據市民地理位置信息提供所在位置周邊服務設施查詢信息，以全方位服務市民。
服務將覆蓋市區街道三級
“‘市民主頁’將借助首都之窗的資源，儘快建成覆蓋市、區、街道三級的區域性門戶服務網站。”參與“市民主頁”內容製作的首信公司副總裁吳波透露，繼一期建成由各委辦局信息構成的市級信息平臺後，在啟動二期建設時，“市民主頁”優先加入了區縣專區的內容。網站目前已開通的區縣有房山、昌平、海淀、東城、順義、石景山、朝陽等。近期，豐臺和西城的區縣信息版塊也將開通，區縣專區主要涉及政務信息、公示公告、民生服務、景區介紹等內容。
今年，“市民主頁”信息覆蓋面將進一步延伸至街道，根據市政府要求進行社區信息化項目試點，首批試點的兩個街道均位於西城區。為此，“市民主頁”上將會增設社區通知和社區調研功能，同時向街道管理人員提供相應的發佈和管理工具。
每條信息都註明權威出處
記者登錄“市民主頁”看到，交通、醫療、教育等各類民生信息查詢內容均來自北京市政務門戶網站——首都之窗和相關委辦局。特別是在每一條信息中增設了《服務提示》，註明了提供服務的信息來源。
“從技術上看，‘市民主頁’的安全性能有充分的保障，不會出現私密信息被非法截取的情況。”中國移動北京公司技術人員説，“市民主頁”立足於改善民生和提升公共服務效率，並以此作為無線城市基礎應用平臺和應用門戶。通過智慧信息匯聚技術和數據樞紐技術，為市民提供各種便民服務信息和辦理通道、政務信息公開以及收集市民建議與反饋的服務平臺，滿足市民對政府服務的需求。
另外，“市民主頁”還擁有海量的庫容。在公積金查詢方面，目前可為北京住房公積金管理中心管理的近500萬公積金用戶提供服務，下一步還將接入國管用戶，用戶數量在80萬以上；在水電氣繳費方面，北京市燃氣抄表用戶數量約200萬、網絡電表約8萬用戶、未來還計劃為自來水抄表約300萬用戶提供服務；政務信箱則是面向北京市全體市民，通過這個欄目，市民可以選擇相關委辦局，將自己的意見建議表達出來。（記者 劉宇鑫）
