新華社福州４月４日專電（記者 康淼）超市是消費者購物的主要場所，但目前“暗藏”于超市中的各種潛規則、陷阱卻在無形地損害消費者利益。福建省寧德市消委會近日發佈超市亂象調查報告指出，部分超市特別是一些中小超市實際銷售價格高於標簽價，導致消費者上當受騙。

    據寧德市消委會介紹，今年１月６日，消費者王昌堅在超市購買百事七喜雪碧，標價５．５元，收銀卻是６．９元，經工商部門調解，商家同意雙倍退還購物款計１３．８元。

    ２０１１年５月１８日消費者阮小姐在寧德人本超市有限公司周寧商場購買兩雙拖鞋，一雙男款，一雙女款，電腦小票上價格分別是１５．９元、１５．６元，而當時商場的促銷單上價格是９．９元，同款的鞋子３種價格。經消委會調解，商場退還向消費者多收的１１．７元，給予２００元補償，並上門當面向消費者道歉。

    寧德市消委會有關負責人表示，銷售價格高於標簽價是近年來超市類投訴的熱點問題，特別是中小型超市此類現象更加嚴重。超市降價促銷是常用的經營手段，但在做促銷的時候一定要做好價格的調整，以免發生糾紛。發生糾紛的時候，超市應該本著多為消費者著想的態度積極處理。消費者在超市購物的時候，也要多看一眼小票上的價格單，做到明明白白消費。