氣溫漸升,空調使用又多了,但許多空調室外機支架卻因年久失修,成為懸在行人頭上的隱患。上海、北京、天津、重慶等21座城市的消費者維權組織6月5日聯合發佈消費警示,當心支架超齡服役致空調室外機墜落傷人。
記者從市消保委獲悉,目前市面上使用的空調支架材質主要有普通角鋼、鍍鋅鋼板、鍍鋁鋅鋼板或不銹鋼材料四種,前兩種防銹能力一般,安全使用期為5年到10年;而後兩者防銹能力較強,安全使用期約為10年到15年。本市第一波空調安裝高峰大約在上世紀90年代中後期,即使防銹性能再強的支架也早已超出了安全使用的期限,而偷工減料採用非標準鋼材或廢鋼料的支架更早已不堪重負。但大多消費者對此毫不關心,即使發現支架銹跡斑斑,也很少會意識到其危險性,更沒想到維護和更換。
據市消保委法研部主任唐健盛介紹,空調室外機支架一旦墜落造成他人傷害,用戶將因此承擔法律責任。根據我國《侵權責任法》第85條的規定,建築物、構築物或其他設施及其擱置物、懸挂物發生脫落、墜落造成他人損害,所有人、管理人或使用人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任;所有人、管理人或使用人賠償後,有其他責任人的,有權向其他責任人追償。
此外,雖然空調室外機支架問題突出,但目前我國還沒有對應且統一的質量標準。目前消費者新安裝或更新空調室外機支架時,可參照今年4月19日中國家電服務維修協會發佈的《空調器室外機安裝用支架規範》,這是我國首個聚焦空調支架安全的行業規範。