新華社哈爾濱9月10日專電(記者 梁冬)記者從國家電網黑龍江電力公司了解到,為了方便黑龍江省居民繳納電費,黑龍江電力部門不斷推出便民措施,積極應用手機、網站、POS機、自助繳費終端等方式,拓展居民用電繳費渠道,全力打造居民繳電費“十分鐘交費圈”。
一直以來,黑龍江省的部分地區因交通不便、購電網點偏遠,導致一些居民繳電費難。為解決實際問題,黑龍江省電力部門近年來與多家金融部門開展了代理電費收費業務,應用銀行ATM及網上商城,使供電營業廳“延伸”到了大型超市甚至居民小區。目前,全省第三方機構代收電費業務筆數已佔總業務量的50%以上,各銀行及代收機構收費金額佔居民總購電金額的54.3%。
為提高服務質量和居民購電效率,黑龍江電力公司還充分開展了POS機銀聯卡和充值卡繳費業務。這些時尚快捷的繳費業務自開通以來,使用人群已從年輕的“刷卡族”向“退休族”擴展。POS機繳電費的筆數和金額逐月攀升,充值卡管理系統運行日趨穩定,有效地擴展了繳費渠道。