新華社合肥１２月１３日專電（記者 姜剛）特價促銷已成為眾多商家慣用的促銷手段，“清倉”“甩賣”等促銷行為令不少消費者動心。對此，安徽省消費者協會提醒，有些商家混淆特價商品與處理品概念，損害消費者合法權益，希望廣大消費者理性購物，堅決維權。

    近日，安徽消費者張女士趁商家打折買了一雙皮鞋，可穿了一天裏面的皮就一塊一塊地掉下來。她拿著購鞋小票以及“三包”憑證找到商家，要求退換皮鞋，但銷售人員以其買的是特價斷碼皮鞋，且銷售發票上已註明“特價商品不退換”為由拒絕了朱女士的要求。

    “無論是正常銷售的商品還是打折商品或特賣商品，只要不是標示處理品，都應為消費者提供完整的‘三包’售後服務，此案例中商家應承擔退換責任。”安徽省消協組宣部主任張路明告訴記者，在特價促銷活動中，有些商家往往會設下陷阱，以打折、特價為幌子，採用虛假宣傳來引誘消費者上當受騙，甚至以此推銷假冒偽劣商品。

    對此，安徽省消協提醒，購買明碼打折商品要看清商品價簽所標注的內容，對特價商品應作一個全面的了解，同時購物時要注意查看購物憑證內容並妥善保存好。一旦在購買過程中或購買後發現特價商品有質量問題，應及時到消協或工商部門舉報投訴。