新華社北京12月13日專電(記者 郭宇靖)北京市保監局12日表示,近期有保險消費者反映,購買投保的“全險”遭到保險公司拒賠。北京保監局為此提示,所謂的“全險”在保險行業並不存在,僅僅是保險銷售人員的不規範用語,既不代表投保了全部險種,也不等於保障了全部風險,建議消費者合理搭配險種,審慎投保車險。
北京保監局表示,有消費者反映車輛在路上行駛時被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃,向保險公司申請理賠時,卻因未投保玻璃單獨破碎險而遭到拒賠。消費者認為自己買車時明明投保了“全險”,但是並不能保障全部的風險,對此提出了質疑。
北京保監局為此發出提示稱,所謂的“全險”在保險行業並不存在,僅僅是保險銷售人員的不規範用語,既不代表投保了全部險種,也不等於保障了全部風險,建議消費者應審慎投保,合理維護自身權益。
北京保監局指出,消費者要合理搭配險種。目前市場上的商業車險種類繁多,包括主險和附加險兩大部分。其中主險可以單獨投保,一般包括車輛損失保險、商業第三者責任保險、車上人員責任保險等。常見的附加險種包括玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、自燃損失險、新增設備損失險、發動機涉水損失險等。種類繁多的附加險種主要是為了滿足不同消費者多樣化的保險需求,並不一定適合所有的消費者,投保時應根據自身實際情況自願選擇搭配。