新華社南寧５月２日專電(記者 覃星星)４月３０日淩晨，由北京飛往桂林的ＣＺ３２８８航班因天氣原因備降南寧機場。儘管機場部門採取措施將該航班旅客送至南寧市區賓館入住，但一些旅客借維權之名將天氣原因導致的航班備降延誤的怨氣發泄到機場大巴司機身上，一名情緒失控的旅客甚至揮拳毆打大巴司機。

    因天氣原因造成航班延誤，在全球都是常見現象。近年來，全球極端天氣增多，航班延誤在一些地方呈多發態勢。在歐美等國家和地區，航班延誤的旅客與航空公司或機場劍拔弩張的現象並不常見；而在我國民航界，每遇延誤，旅客衝安檢、佔跑道、打砸登機口等惡性事件卻不斷上演。

    除去航空公司對旅客服務不足、應對航班延誤的能力需進一步提高外，航空公司及機場相關部門還應在宣傳和服務上多下工夫，努力得到旅客諒解。在天氣原因造成航班延誤時，航空公司應把承擔哪些責任、旅客如何退票和改簽等旅客關心的內容，以清晰明了的形式告知旅客，把服務做在旅客需求的前面，變被動為主動。

    與此同時，旅客遭遇航班延誤應當維護正當的權益，但旅客的權益不是無限的，維護自身正當權益不能以損害他人的正當權益為代價，應在合理、合法、理性的範圍內維權。由於天氣原因、航空管制、機械故障等原因，航班延誤時有發生。旅客須明白，安全是民航運輸的重要追求目標，平安的旅程是所有乘客對民航運輸的基本需求。因天氣原因而出現的航班延誤，廣大旅客應給予充分理解。畢竟，生命更為重要。相比于走得了，走得安全才是第一位的。